话术序列怎么编

一条话术是一串步骤，不是一段文字。每一步可以是文字、图片或视频，按你排的顺序逐步送进同一个对话。图片和视频从素材库里直接选，素材可以拖拽上传并打标签。

文字步骤里写 {name}，发送时会自动换成当前对话联系人的名字。取不到名字的时候会退回一个通用称呼，不会把花括号原样发出去。

一个任务可以配多组话术，运行时随机或按顺序轮换。多备几组能避免所有人收到一模一样的内容，这对触达质量有直接影响。

步骤之间有独立的间隔设置，默认是几秒的随机等待，模拟真人一条一条打字发出去的节奏，而不是瞬间连发。